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1.3. CROEM INC. es una persona jurídica, que utiliza el portal de CROEM INC, para ofrecer bienes y servicios. EL COMERCIO, está debidamente identificado, tanto en el correo que llega a la bandeja de entrada del correo del pagador como del portal de CROEM INC https://croeminc.com/, mostrando el logo y la dirección de EL COMERCIO, en la parte superior de la Página de pago.
1.4. LA EMPRESA es CROEM INC, propietaria del https://croeminc.com/ , es una compañía panameña, con dirección Av Boulevard, Torre Finantial Park, piso E1, Oficina , denominada como LA EMPRESA.
1.5. LA EMPRESA podrá suspender o cancelar tu uso del canal de Pago, en cualquier momento, si incumples con lo dispuesto en estos T&C o haces un uso ilegítimo o inadecuado del portal de CROEM INC.
1.6. El Pagador acepta que toda la información que ingresó es veraz, completa y correcta. Lo cual lo responsabiliza ante CROEM INC y ante terceros por inexactitudes, errores o falsedad en el ejercicio de la información que aporte.
1.7. El Pagador es responsable de mantener la adecuada seguridad y control de cualquiera de las identificaciones, contraseñas, números de identificación personal o de cualquier otro código conferido por las entidades bancarias para transacciones en línea que Usted utilice para realizar el pago.
1.8. En casos de reembolso o cancelación, el cliente se acoge a las políticas y devolución de portal de CROEM INC, El portal de pagos https://croeminc.com/ estará en toda la disposición de gestionar con el comercio cualquier reclamo reportado por EL PAGADOR. Cualquier reclamo o cancelación debe ser notificado directamente, por medio del correo de contacto o comunicarse vita telefónica al (+507) 8305381, durante el periodo establecido en las políticas de los comercios afiliados, de lo contrario no se aceptarán reclamos de ningún tipo.
2.1. CROEM INC (en adelante “El COMERCIO”) ofrece el servicio de pago con tarjetas de crédito y débito Visa y MasterCard, a través del las soluciones habilitadas la cual permitirá al pagador pagar los servicios o productos ofrecidos por EL COMERCIO .
CROEM INC, cumple con las normas de seguridad y regulaciones de la industria de tarjetas de crédito.PCI
EL COMERCIO acuerda sujetarse a los procedimientos establecidos por las marcas, Visa y MasterCard en el caso de que se realice una transacción fraudulenta.
EL COMERCIO debe tomar todas las medidas necesarias para garantizar la veracidad y autenticidad de los pagos recibidos.
EL COMERCIO se compromete a mantener el correcto funcionamiento del CROEM INC, queda prohibido utilizar la plataforma por terceros ajenos a la cuenta de EL COMERCIO.
EL COMERCIO, no asume responsabilidad alguna cuando se produzca alguna de las siguientes situaciones:
a) Funcionamiento defectuoso y/o anormal, incluyendo funcionamiento nulo, de los servidores de los procesadores del cliente afiliado a los servicios.
b) Rescisión, cancelación o nulidad del contrato de EL BANCO con EL COMERCIO.
Estas Políticas son válidas para el sitio web (https://croeminc.com/) y se da por entendido que al momento de comprar cualquiera de los productos o servicios de las tiendas el usuario acepta los términos, condiciones y políticas de entrega especificados a continuación.
SIGMA Processing Group EL CLIENTE acuerda sujetarse a los procedimientos establecidos en referencia a los productos y servicios Adquiridos son intangibles, por lo que no se hacen entregas tangibles de software o canales de integración.
CROEM INC gestionara las solicitudes de las devoluciones con las tiendas afiliadas que venden a través del Marketplace de (https://croeminc.com/), las cuales manejan sus propias políticas de devolución de productos.
El cliente dispondrá de un plazo de 15 días a partir de la recepción del servicio para enviar a (CROEM PANAMA INC), cualquier reclamación en relación al producto o servicio suministrado. Después de ese plazo los productos serán considerados como conformes por el cliente. El reclamo deberá realizarse a través de la dirección de correo. ([email protected]) Indicando los datos generales de el producto o servicio adquirido y numero de facturas o recibos para el seguimiento del mismo. Todos de los productos y servicios vendidos en (https://croeminc.com/), están sujetos a la política general de devoluciones.
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